2026年7月15日
株式会社アイアコス
受付システム 障害復旧のご報告
平素より弊社受付システム「テルミーアイ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、テルミーアイにて利用しております患者画面のWEB初診予約ページに障害が発生しておりました。
現在は復旧いたしました。
ご利用中のユーザー様および患者様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
発生日時：2026年7月15日 5時00分頃～9時52分頃
対 象：患者画面のWEB初診予約ページ
影 響：患者画面のWEB初診予約ページにおいて、WEBでの初診予約が出来ない状態が発生しました。現在は復旧しております。
原 因：弊社システムの不具合
ユーザー様ならびに患者様にはご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。